ショッピングサイト内の商品で売り切れ商品であっても

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ご注文は、メール・FAX・電話で受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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• 通常、ご注文商品はお客様のご注文日から7日以内にお届けさせてもらっております。(銀行振込の場合は入金確認後)ただし、ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
• 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで必ず6日以内に直接ご連絡ください。
• 万一、不荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引き取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかった送料、及び再送させて頂く際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、ご了承ください。
• 引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡させていただきます。

■クレジットカード決済
取扱カード:VISA MasterCard JCB DINERS AMEX

■コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでのお支払いが可能です。

■銀行振込
振込先　但馬信用金庫　城崎支店　普通0170878　カミヤ　トシアキ
※振込手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
※お振込の際、必ずご注文された「ご注文主」のお名前にてお振込ください。
※ご入金のご確認ができ次第、商品を発送いたします。

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※送料は全て税込みのものです。

• 商品の性質上、お客様のご都合(想像していた色と違う、間違えた等)による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
• 品質の管理には十分留意しておりますが、商品が破損してた、傷んでいた等といった場合につきましては商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
• 万一、お届けした商品がご注文と違う場合は、商品到着後2日以内にご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。後ほど、ご注文の商品をお届け致します。
• 梱包には十分気をつけていますが、何かお気づきの点がございましたらご連絡くださいますようお願い致します。

• かみや民藝では当店でお買い上げいただきました商品の修理などを行っております。修理対象商品の状態などを拝見、お伺いしたいのでお電話でご連絡の上、メールまたはFAXで修理されたい商品のお写真の送付をお願い致します。
• かみや民藝で購入されていない麦わら細工でも修理は可能ですので、お気軽にご連絡ください。
• 修理商品の送料はお手数ですがお客様のご負担となりますのでご了承ください。